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Return Policy



鑑賞期退換貨

1. 擋酒令為食品,一經拆封不提供退貨、換貨服務;未拆封商品可在7天鑑賞期內退貨;如欲換貨請先辦理退貨再另行下單購買。

2. 擋酒令提供七天鑑賞期服務,鑑賞期非試吃期,欲退貨商品須為全新狀態(外觀不得拆封、破損、壓損),必須保持完整包裝(紙盒、膠封、商品明細表及贈品...等)。

3. 如需退貨,請於收到商品日起7天內(含假日及收貨當日),與網路客服提出反應,由工作人員確認後,於兩個工作天內將商品妥善包裝以【7-11店到店】寄回,逾期恕不再受理退貨服務。擋酒令收到退貨檢查無誤後的7至10個工作天,將會將款項刷退或匯款到指定帳戶。

【退貨流程】7日內向客服提出 → 2日內寄回商品 → 工作人員確認 →7至10日退款到帳戶或信用卡

4. 單筆訂單以退貨一次為限,須自行負擔運費,將於退款中扣除。

5. 退貨商品若由擋酒令人員確認為不可退貨商品,將通知寄回給您,若無法聯繫上,擋酒令保留該商品7日,逾期將直接作廢,請留意避免影響您的權益。

【不可退貨商品】

l  超過七天鑑賞期

l  商品非全新狀態

l  拆封、破損、壓損等人為瑕疵

l  商品包裝盒損毀

l  配件不全或損毀

l  活動贈品未退回


瑕疵商品退換貨

擋酒令全商品出貨皆經嚴格層層把關,確保您們收到的都是狀態最好、最安心有效的產品。
如仍發現瑕疵、故障或缺件,請於七日內(含假日及收貨當日)聯絡網路客服,並檢附商品圖照,經工作人員確認後,請以7-11店到店寄回,欲退換貨商品須保留商品之完整性及所有附件,且於時效內提出,否則不予退換。